Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Халиловым Русланом Саидовичем (далее — «Администрация») и любым лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт https://neprostobot.ru (далее — «Сайт») и сервис «Непростобот» (далее — «Сервис»).

Условия дополняют Договор оферты и Политику конфиденциальности, размещённые на Сайте. В части стоимости, оплаты и порядка оказания услуг приоритет имеет Договор оферты. Используя Сайт и Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

1. Термины и определения

• Сайт — совокупность интернет-страниц по адресу https://neprostobot.ru, включая поддомены (в т.ч. app.neprostobot.ru).
• Сервис, «Непростобот» — программное обеспечение и инфраструктура Администрации для автоматизации публикации объявлений и рассылки сообщений в мессенджерах, ведения каталога объектов, отправки по расписанию и получения статистики.
• Администрация — Индивидуальный предприниматель Халилов Руслан Саидович.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, использующее Сайт и/или Сервис.
• Личный кабинет — защищённый паролем раздел Сайта, через который Пользователь получает доступ к функциям Сервиса.
• Мессенджеры — сторонние сервисы обмена сообщениями (Telegram, MAX, WhatsApp и иные).
• Контент — любые материалы (тексты, изображения, объявления, контактные данные и иное), загружаемые и/или рассылаемые Пользователем с использованием Сервиса.
• Договор оферты — публичная оферта, размещённая по адресу https://neprostobot.ru/oferta.

2. Общие положения и принятие условий

2.1. Настоящие Условия определяют правила использования Сайта и Сервиса и являются обязательными для всех Пользователей.

2.2. Начиная использовать Сайт или Сервис (просмотр страниц, регистрация Личного кабинета, использование функций), Пользователь подтверждает своё согласие с Условиями. Если Пользователь не согласен с Условиями, он обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

2.3. Администрация вправе размещать на Сайте дополнительные правила, инструкции и пояснения, регулирующие использование отдельных функций Сервиса; такие документы являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

2.4. Использование Сервиса допускается лицами, обладающими необходимой правоспособностью и дееспособностью для принятия настоящих Условий.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к функциям Сервиса Пользователь проходит регистрацию и создаёт Личный кабинет.

3.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету. Все действия, совершённые с использованием Личного кабинета, считаются совершёнными Пользователем.

3.4. При подозрении на несанкционированный доступ к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию.

3.5. Запрещается регистрация от имени или вместо другого лица, а также передача доступа к Личному кабинету третьим лицам без согласия Администрации.

4. Использование сервиса

4.1. Сервис предоставляется для автоматизации рассылок и сопутствующих задач в соответствии с его назначением и выбранным тарифом.

4.2. Пользователь самостоятельно подключает свои аккаунты в Мессенджерах и гарантирует, что имеет законное право их использовать.

4.3. Пользователь обязан соблюдать правила и пользовательские соглашения Мессенджеров, а также установленные лимиты и рекомендованные интервалы отправки, чтобы снизить риск блокировок.

4.4. Администрация вправе устанавливать технические ограничения использования Сервиса (в том числе лимиты на объём и частоту отправки сообщений) в целях стабильной работы Сервиса.

5. Допустимое использование. Запреты

5.1. При использовании Сайта и Сервиса Пользователю запрещается:

• осуществлять рассылку сообщений без согласия получателей (спам), а также иные массовые нежелательные рассылки;
• распространять информацию, запрещённую законодательством (экстремистские материалы, призывы к насилию, порнографию, информацию о наркотиках и т.п.), недостоверную рекламу, а также информацию, нарушающую права третьих лиц;
• использовать Сервис для мошенничества, фишинга, распространения вредоносного программного обеспечения;
• нарушать правила и пользовательские соглашения Мессенджеров;
• вмешиваться в работу Сайта и Сервиса, предпринимать попытки несанкционированного доступа, обходить технические ограничения, создавать чрезмерную нагрузку;
• декомпилировать, копировать, модифицировать программное обеспечение Сервиса, создавать на его основе производные или конкурирующие продукты;
• перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Администрации.

5.2. Нарушение положений настоящего раздела является основанием для приостановки или прекращения доступа Пользователя к Сервису в порядке раздела 13.

6. Контент пользователя и ответственность за рассылки

6.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание Контента и несёт полную ответственность за него, а также за соответствие Контента и рассылок требованиям законодательства, в том числе Федерального закона «О рекламе» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Контент и располагает законными основаниями и согласиями получателей на рассылку сообщений.

6.3. Администрация не осуществляет предварительную модерацию Контента и не несёт ответственности за него, однако вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении нарушений, поступлении обоснованных жалоб или требований уполномоченных органов.

6.4. Загружая в Сервис персональные данные третьих лиц (контактов и получателей), Пользователь выступает оператором таких данных и самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для их обработки.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Сайт, Сервис, программное обеспечение, дизайн, тексты, графические элементы, логотипы и товарные знаки принадлежат Администрации либо иным правообладателям и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования Сервиса по назначению в течение срока действия доступа. Иные права на Сервис и его элементы Пользователю не передаются.

7.3. Запрещается использование любых элементов Сайта и Сервиса (включая их части) без предварительного письменного разрешения Администрации.

7.4. Контент остаётся собственностью Пользователя. Используя Сервис, Пользователь предоставляет Администрации право обрабатывать Контент в объёме, необходимом для оказания услуг (в том числе хранить и передавать его в Мессенджеры).

8. Сторонние сервисы и мессенджеры

8.1. Сервис взаимодействует со сторонними Мессенджерами и сервисами, работа которых регулируется их собственными правилами и соглашениями.

8.2. Администрация не контролирует работу Мессенджеров и не несёт ответственности за их доступность, правила и решения, включая блокировки и ограничения аккаунтов Пользователя.

8.3. Риски, связанные с применением Мессенджерами ограничений к аккаунтам Пользователя, несёт Пользователь.

9. Доступность сервиса

9.1. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его работу без перерывов и ошибок.

9.2. Возможны плановые и внеплановые технические работы, сопровождающиеся временным приостановлением доступа к Сервису.

9.3. Администрация вправе изменять, дополнять и прекращать работу отдельных функций Сервиса.

10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и достижение им каких-либо коммерческих результатов.

10.2. Администрация не несёт ответственности за: действия и решения Мессенджеров и иных третьих лиц; Контент и рассылки Пользователя; убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящих Условий, законодательства или правил Мессенджеров; перерывы в работе по причинам, не зависящим от Администрации.

10.3. Размер ответственности Администрации ограничивается в соответствии с условиями Договора оферты.

10.4. Администрация не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11.2. Используя Сайт и Сервис, Пользователь соглашается с условиями обработки персональных данных, изложенными в указанной Политике.

12. Изменение условий

12.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на Сайте.

12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан. Продолжение использования Сайта и Сервиса означает согласие Пользователя с изменениями.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Условий.

13. Приостановка и прекращение доступа

13.1. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении им настоящих Условий, Договора оферты или законодательства, в том числе без предварительного уведомления — при существенных нарушениях или угрозе работоспособности Сервиса.

13.2. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и Сервиса в любой момент.

13.3. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период использования Сервиса.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

14.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами законодательства (в том числе законодательства о защите прав потребителей).

15. Заключительные положения и контакты

15.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

15.2. Актуальная редакция Условий размещена по адресу https://neprostobot.ru/terms и действует с 23 июня 2026 г.